Retourneren of ruilen is geen probleem, mits u volgens onze richtlijnen te werk gaat. U kunt het artikel binnen de bedenktijd retourneren mits aan de onderstaande regels wordt voldaan:
• Binnen de bedenktijd van 14 dagen geeft u aan de overeenkomst te willen ontbinden en de bestelling te retourneren.
U kunt hiervoor het bijgevoegde retourformulier gebruiken.
• De artikelen worden geretourneerd in onbeschadigde, niet gebruikt en originele staat (passen van kleding of schoenen wordt niet beschouwd als gebruik).
• De artikelen worden geretourneerd met aangehechte prijskaartje.
Controleer altijd direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet bij u geleverd is. Mocht dit niet zo zijn, neem dan zo spoedig mogelijk contact op om dit aan ons te melden.
De kosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening. Voor terugbetaling geldt een termijn van 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van het retourformulier, ongeacht de betalingswijze.
Retouren worden bij ons dagelijks behandeld. Zodra wij uw retourzending in ongeschonden staat hebben ontvangen, wordt binnen maximaal 1 tot 3 werkdagen het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.
RETOURADRES
Marrewijklaan 105, 3201 BH Spijkenisse
